Privacy policy

Eko Lights Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.ekolights.com ("Site") sitesini ziyaret ettiğinizde veya satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Ayrıca, Siteye göz atarken görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin Siteye yönlendirdiği ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri "Cihaz Bilgileri" olarak adlandırıyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

  • "Günlük dosyaları", Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.

  • "Web işaretçileri", "etiketler" ve "pikseller", Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya satın alma girişiminde bulunduğunuzda; adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil ve 3D Secure güvenli ödeme), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız. Bu bilgilere "Sipariş Bilgisi" diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında "Kişisel Bilgiler" ifadesi hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kapsamaktadır.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizi işleme, kargo düzenlemelerini yapma ve size fatura ve/veya sipariş onayı gönderme dahil).

Ayrıca bu Sipariş Bilgilerini aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Sizinle iletişim kurmak,

  • Siparişleri olası risk veya dolandırıcılığa karşı incelemek,

  • Tercihleriniz doğrultusunda ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında size bilgi ve pazarlama içerikleri göndermek.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini ise olası risk ve dolandırıcılığı tespit etmek (özellikle IP adresiniz), Sitemizi geliştirmek ve optimize etmek, müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını analiz etmek ve pazarlama ile reklam kampanyalarımızın performansını değerlendirmek amacıyla kullanırız.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda belirtilen amaçlarla kullanabilmemiz için bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

Örneğin, çevrimiçi mağazamızı çalıştırmak için Shopify'ı kullanıyoruz.

Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını analiz etmek amacıyla Google Analytics kullanıyoruz.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mahkeme kararları veya resmi makam taleplerine cevap verilmesi ya da haklarımızın korunması amacıyla kişisel bilgileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Kişisel bilgileriniz, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz reklam ve pazarlama içeriklerini size sunabilmek amacıyla kullanılabilir.

TAKİP ETMEYİN (DO NOT TRACK)

Tarayıcınızdan gelen "Do Not Track" sinyalini algıladığımızda veri toplama uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Avrupa Birliği vatandaşıysanız;

  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme,

  • Düzeltilmesini isteme,

  • Güncellenmesini isteme,

  • Silinmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, siz silinmesini talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgileriniz kayıtlarımızda saklanacaktır.

DEĞİŞİKLİKLER

Operasyonel, hukuki veya düzenleyici nedenlerle ya da uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, soru sormak veya şikâyette bulunmak isterseniz bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

info@ekolights.com

Metin Pazarlama Hüküm ve Koşulları

Ödeme sırasında telefon numaranızı girerek veya abonelik araçlarımız üzerinden kayıt olarak;

  • Sipariş bildirimleri,

  • Sepette bırakılan ürün hatırlatmaları,

  • Kampanya mesajları

almayı kabul etmiş olursunuz.

Aboneliğinizi iptal etmek için tarafımızdan gönderilen herhangi bir SMS'e STOP yazarak cevap verebilir veya mesajlarımızdaki abonelikten çık bağlantısını kullanabilirsiniz.

Sorularınız için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

info@ekolights.com